Comunicado a clientes a3NOM

Pormirame

Comunicado a clientes a3NOM

Todos aquellos que tengáis descargada la versión 5.26.6 con fecha 29 de Diciembre, estar pendientes y volver a actualizaros a la versión 5.26.6 pero de fecha 8 de Enero, ya que de otro modo podríais tener problemas a la hora de presentar los modelos 190.

Por otro lado, indicaros que tenemos una incidencia detectada a la hora de generar ficheros de bases de cotización SILTRA; en ocasiones si vamos a generar el fichero de un solo trabajador, el programa se queda colgado. Lo corregirán, pero de momento si os ocurriera, la solución es seleccionar la empresa entera y luego si queréis marcar solo el trabajador en la lista para generarlo a él solo, o siempre podéis enviar de nuevo la empresa entera.

Estamos en Enero y hay más volumen de consultas, por eso trataremos de informaros de todo lo que os pueda afectar para evitar lo más posible las esperas, no significa que os vaya a pasar, pero si os ocurre algo, antes de hacer la llamada, consultar el correo o las noticias de nuestra web www.jsd.es donde seguiremos publicando notificaciones.

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